 Chaque intervention est garantie pendant 7 jours. Si une nouvelle intervention est nécessaire suite à la 1ère intervention, seul le trajet sera facturé. L'intervention sera alors gratuite.
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Tant que l'intervention programmé ne résout pas le problème du client, seul le trajet sera facturé. |
Nous nous engageons à vous informer d'un éventuel changement de prestation dès que possible si nécessaire. Le client devra alors donner son accord pour la poursuite des travaux |
Si le problème n'est pas résolvable sur place dans un délai raisonnable, le client ainsi que l'intervenant peut demander alors un enlèvement de machine afin que l'intervention soit effectuée dans les locaux de PANDEPANNE. Seul un trajet aller/retour sera facturé. |
Une vérification de la correction du problème sera effectuée par PANDEPANNE devant le client. Celui-ci pourra ainsi s'assurer du bon déroulement de l'intervention. |
La tarification maximale par intervention hors trajet est de 150€. |
